افزایش راه‌های دسترسی به اینترنت باعث شده کاربران در زمینه‌های مختلفی بتوانند از قابلیت‌ها و مزیت‌های آنلاین بودن استفاده کنند. گیمینگ و بازی آنلاین در سال‌های اخیر از جمله مواردی است که تغییرات زیادی به خود دیده است. بازی‌های مربوط به کنسول‌هایی مانند PlayStation ، Xbox و همچنین بازی‌های کامپیوتری در گذشته به صورت آفلاین اجرا می‌شد اما امروزه شرایط کاملا متفاوت شده زیرا تمایل کاربران به رقابت و انجام بازی‌های آنلاین به صورت گروهی افزایش پیدا کرده است.

پیش از این، در مقاله‌ای با عنوان «بهترین اینترنت برای استریم و بازی آنلاین چیست؟» به شرایط اینترنت مناسب برای بازی آنلاین اشاره کردیم. داشتن اینترنت پرسرعت و پینگ پایین سرویس اینترنتی از مهم‌ترین نیازمندی‌ها برای انجام بازی آنلاین بدون قطعی و با کیفیت مناسب است. بررسی فناوری‌های مختلف اینترنت موجود در ایران نشان داد که اینترنت TD-LTE مزیت‌هایی را نسبت به سایر فناوری‌ها از جمله ADSL در اختیار دارد. برای آشنایی بیشتر با راه‌های کاهش پینگ، بهبود سرعت بازی آنلاین و همچنین آشنایی با اصطلاحات تخصصی از جمله پینگ،Jitter  و Packet loss با ما همراه باشید.

پینگ، Jitter و Packet loss چیست؟

همان‌طور که قبلا توضیح دادیم، پینگ یکی از مهم‌ترین شاخص‌های گیمینگ است. در واقع عدد پینگ نشان دهنده فاصله زمانی اتصال دو دستگاه در شبکه است و هر چقدر میزان آن پایین‌تر باشد، کیفیت سرویس برای بازی آنلاین بهتر خواهد بود. به عنوان مثال اگر پینگ سرویس، عدد ۳۰۰ میلی ثانیه را نشان دهد، عملا امکان اجرای بازی آنلاین برای گیمر وجود نخواهد داشت. موضوع پینگ به ویژه در بازی‌هایی که نیاز به واکنش سریع از سوی گیمر دارد، دارای اهمیتی دوچندان است. اگر میزان پینگ گیمر مدام تغییر کند، اصطلاحا می‌گویند این کاربر در حال تجربه Jitter است. یعنی فاصله زمانی بین ارسال و دریافت بسته‌های داده او به سرور، متفاوت است. در این بین مشکلاتی مانند تراکم شبکه، باگ‌های نرم‌افزاری و همچنین نقاط ضعف مربوط به اتصال Wireless گاهی منجر به Packet loss می‌شوند. در این حالت یک بسته داده که می‌بایست از سمت سیستم گیمر به سرور ارسال شود، از بین می‌رود. در ادامه به تفاوت پینگ داخلی و خارجی و راه‌های کاهش پینگ در بازی‌های آنلاین بیشتر خواهیم پرداخت.

پینگ داخلی و خارجی چه تفاوتی دارند؟

علاوه بر کیفیت و فناوری سرویس اینترنت گیمر، میزان فاصله کاربر (موقعیت کاربر) با سرور بازی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. به همین خاطر بسیاری از کمپانی‌هایی که در زمینه بازی آنلاین فعال هستند، سرورهای خود را به صورت گسترده در نقاط مختلف جهان قرار می‌دهند تا کاربران از پینگ بازی خود رضایت کافی داشته باشند. اگر سرور بازی گیمر در داخل کشور قرار داشته باشد، در حقیقت پینگ آن بازی آنلاین پینگ داخلی نامیده می‌شود و به مراتب پینگ گیمر در این حالت بسیار بهتر از حالتی خواهد بود که سرورهای مربوط به بازی در فاصله زیادی نسبت به مرزهای کشور قرار داشته باشد. به همین منظور معمولا گیمرها هنگام انتخاب بازی خود ترجیح می‌دهند بازی‌هایی را آنلاین بازی کنند که سرورهای آن‌ها در داخل ایران وجود دارند یا ترجیحا نزدیک به ایران هستند.

چرا پینگ من بالاست؟

همان‌طور که قبلا توضیح دادیم، یکی از راه‌های اطلاع از پینگ، استفاده از دستور ping 8.8.8.8 در Command Prompt است. شما می‌توانید با استفاده از کلیدهای ترکیبی Win+R و تایپ عبارت cmd وارد بخش Command Prompt شوید. اگر پس از بررسی پینگ سرویس، عددی بالاتر از ۱۲۰ میلی‌ثانیه را مشاهده کردید، می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که از جمله مهم‌ترین آنها می‌توان به قدیمی بودن نوع فناوری مورد استفاده کاربر اشاره کرد. فناوری‌ ADSL در حقیقت ظرفیت و توانایی مناسب برای ارسال و دریافت داده به سرور بازی آنلاین را ندارد لذا استفاده از آن به گیمرها پیشنهاد نمی‌شود. عدم ظرفیت و توانایی مناسب برای ارسال و دریافت داده به سرور بازی سبب می‌شود که حتی با وجود داخلی بودن پینگ، کاربر پینگ بالایی را تجربه کند. از طرفی، ویدیو استریمینگ و دانلود زمانی که کاربر تمایل به اجرای بازی آنلاین دارد، ممکن است بارها او را با مشکل قطعی یا تاخیر در بازی مواجه کند. از سویی دیگر اگر مودمی که کاربر به آن متصل است، قدیمی باشد ممکن است پینگ سرویس افزایش یابد. توصیه می‌شود در این حالت یک مرتبه سیستم خود را با استفاده از کابل شبکه به مودم متصل و وضعیت «پینگ‌تایم» سرویس را در این حالت نیز بررسی کنید.

اتصال به سرورهای خارج از منطقه کاربر یکی دیگر از مواردی است که می‌تواند پینگ سرویس گیمر را افزایش دهد. بسیاری از بازی‌های معروف دنیا به دلیل نبود سرور در مناطق خاص در دسترس علاقه‌مندان به این بازی‌ها در آن مناطق قرار نمی‌گیرند. در انتها این موضوع را نیز نباید فراموش کرد که تعداد دستگاه‌های متصل بر مودم می‌تواند بر روی میزان پینگ سرویس دریافتی شما تاثیرگذار باشد.

راه‌های کاهش پینگ اینترنت

برای کاهش پینگ سرویس هنگام اجرای بازی آنلاین روش‌های مختلفی وجود دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره شده است:
۱- ترجیحا برای اینکه پینگ سرویس شما به شرایط ایده‌آل نزدیک باشد، از طریق کابل شبکه یا LAN به مودم خود متصل شوید. در صورتی که از طریق Wi-Fi به مودم متصل هستید، فاصله خود را تا مودم کم کنید.
۲- با اتصال به سرورهای داخلی بازی آنلاین، می‌توانید کیفیت و سرعت بهتری را نسبت به پینگ خارجی تجربه کنید. همچنین در بعضی از بازی‌های آنلاین این امکان را دارید که یکی از سرورها را برای بازی انتخاب کنید. در این زمان هرچه سرور نزدیک‌تر را انتخاب کنید، پینگ بهتری خواهید داشت.
۳- هنگام اجرای بازی آنلاین، تعداد اتصالات همزمان به مودم خود را کاهش دهید، نرم‌افزارهایی را که در پس‌زمینه دستگاه شما در حال اجراست، ببندید و از دانلود و آپلود فایل در آن زمان خودداری کنید.
۴- از فناوری‌های بروز اینترنت در ایران از جمله TD-LTE برای بازی آنلاین استفاده کنید. با این فناوری نسبت به فناوری‌های دیگر شرایط مناسب‌تری را در هنگام بازی تجربه خواهید کرد.
۵- خاموش و سپس روشن کردن مودم، باعث پاک شدن Cache آن شده و علاوه بر افزایش سرعت، پینگ را نیز کاهش می‌دهد.

نکات پایانی

تمایل گیمرها به انجام بازی‌های آنلاین نسبت به بازی‌های آفلاین افزایش یافته است، بر همین اساس فاکتورهایی مانند پینگ سرویس اینترنت برای کاربران از اهمیت زیادی برخوردار است. توصیه می‌شود با استفاده از راهنمایی‌های اعلام شده در این مقاله برای تجربه مناسب از یک بازی آنلاین، ابتدا پینگ سرویس خود را بسنجید و در ادامه ضمن استفاده از روش‌های موجود حتما اطلاعات مربوط به سرور میزبان بازی آنلاین خود را نیز چک کنید. اگر با وجود رعایت تمامی نکات و انجام راه‌های کاهش پینگ، همچنان پینگ سرویس TD-LTE شما دچار مشکل بود، می‌توانید این موضوع را با کارشناسان پشتیبانی فنی مبین‌نت مطرح کنید.

شرکت امنیتی بیت‌دیفندر از شناسایی گروه هکر جدیدی خبر داد که با افزونه‌های مخرب برنامه 3Ds Max در حال هدف قرار دادن شرکت‌های مختلف از سراسر دنیاست. 

شرکت بیت‌دیفندر پس از بررسی دقیق‌تر PhysXPluginMfx می‌گوید هدف اصلی این افزونه ایجاد درب پشتی در سیستم و فراهم کردن زمینه برای سرقت فایل‌ها و اسناد مهم است.

مبین‌نت به منظور رفاه حال دانشجویان، ترافیک سامانه‌های آموزشی دانشگاه‌ها را برای مشترکین خود رایگان کرد.
شما مشترکین گرامی مبین‌نت می‌توانید در ترم جاری، با ترافیک رایگان به سامانه‌های مجازی مراکز دانشگاهی و آموزشی دانشگاه خود مراجعه کرده و از محتواهای آموزشی آن بهره‌مند شوید.
لیست سامانه‌های موردتایید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را می‌توانید از اینجا دریافت کنید.

برای اعمال ترافیک رایگان، لطفا مودم خود را یک‌بار خاموش و سپس روشن فرمایید.

لازم به ذکر است لیست موردنظر در تاریخ ۹۹/۰۸/۱۱ آپدیت شده است.

در آخرین تست انجامی در خصوص آنتی اسپم ها توسط شرکت Virus Bulletin، شرکت بیت دیفندر با استفاده از تکنولوژی خود در این حوزه، موفق به قرار گیری در رتبه نخست گردید. این 24 امین تست متوالی است که شرکت بیت دیفندر موفق به دریافت جایزه VB Spam+ که بالاترین سطح گواهینامه صادر شده توسط Virus Bulletin می باشد، گردیده است.

شرکت ارتباطات مبین‌نت در راستای انجام پروژه هوشمندسازی مدارس روستایی، توانست در زمینه نصب مودم رکورد جدیدی ثبت کند.

بیش از ۱۰۴ تیم فعال به صورت ۲۴ ساعته در پروژه عظیم هوشمندسازی مدارس فعالیت داشتند و موفق شدند در مدت کمتر از ۴۰ روز، بیش از ۴۴۰۰ مدارس مناطق محروم روستایی را مجهز به مودم کنند. اجرای فرایند به صورت یکپارچه (E2E) از جمله عوامل موفقیت‌ این پروژه بود.

طی این پروژه ملی که از سوی شرکت همراه اول به مبین‌نت واگذار شده بود، مدارس بیش از ۶۹۰۰ منطقه روستایی، پیش از آغاز سال تحصیلی به اینترنت مجهز شدند.

وب‌گردی، انجام خریدهای اینترنتی، دانلود نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های گوناگون از جمله موارد پرکاربرد استفاده از اینترنت پرسرعت هستند که رعایت نکات امنیتی در این امور کاملا محسوس است. عدم رعایت نکات امنیتی هنگام استفاده از اینترنت در این زمینه‌ها می‌تواند حتی گاهی فاجعه‌آفرین باشد زیرا شرایط را برای دستیابی هکرها به اطلاعات شخصی، اطلاعات حساب‌های بانکی و داده‌ها و فایل‌های موجود در دستگاه شما امکان‌پذیر می‌کند. بی‌تردید کلیک بر روی یک لینک ناشناس، دانلود فایل از وب‌سایت‌های غیرمعتبر و وارد کردن اطلاعات بانکی در درگاه‌های ساختگی می‌تواند آثار مخربی برای کاربران داشته باشد.

متخصصین امنیت سایبری نکاتی برای افزایش امنیت اطلاعات در فضای اینترنت ارائه کرده‌اند که رعایت آنها بسیار کاربردی است و می‌تواند مفید واقع شود. تغییر دوره‌ای رمز عبور، بروزرسانی دستگاه‌ها، اعتبارسنجی وب‌سایت‌ها در هنگام ورود و... از جمله نکات امنیتی پایه هستند که همه کاربران باید هنگام استفاده از اینترنت رعایت کنند، اما بی‌تردید این اقدامات برای محافظت از اطلاعات شخصی کافی نیست. در این مقاله تلاش می‌کنیم تا به صورت جامع با مواردی که کمک می‌کند شما از اطلاعات خود در فضای مجازی محافظت کنید، آشنا سازیم.

افزایش امنیت حساب کاربری با استفاده از تایید هویت دو مرحله‌ای

ساخت اکانت در شبکه‌های اجتماعی و عضویت در وب‌سایت‌های مختلف معمولا نیازمند ارائه شماره موبایل یا ایمیل و تعیین یک رمز عبور  است اما در این بین برخی از وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی علاوه بر صحت‌سنجی با شماره موبایل یا ایمیل و رمز عبور ثابت، قابلیت احراز هویت دو مرحله‌ای را نیز در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند که بهتر است برای حفظ امنیت حساب کاربری حتما فعال شود. در روش تایید هویت دو مرحله‌ای، هنگام ورود به یک حساب کاربری خاص از طریق یک دستگاه جدید، علاوه بر وارد کردن رمز عبور ثابت، کد ارسال‌شده از طریق ایمیل یا پیامک برای صاحب اکانت را نیز باید وارد کنید. به عنوان مثال، اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در بین کاربران ایرانی، احراز هویت دو مرحله‌ای را برای کاربران خود اجرایی کرده است. این موضوع از هک شدن حساب کاربری شما تا حد زیادی جلوگیری می‌کند.

خطر ایمیل‌های جعلی (Fake) را جدی بگیرید!

شاید برای شما هم این اتفاق افتاده باشد که در صندوق ایمیل خود با موارد ناشناس مواجه شوید. پس باید این نکته را همیشه به یاد داشته باشید که در برخی موارد همین ایمیل­های ناشناس می‌تواند زمینه هک شدن سیستم رایانه­ای شما را مهیا کند. «تبریک! شما برنده سفر به دور اروپا شدید.» یا «شما برنده ۱۰۰ هزار دلار شده‌اید!» از جمله عنوان‌های وسوسه‌کننده ایمیل‌های جعلی هستند که تلاش می‌کنند کاربران ناآگاه را به باز کردن ایمیل و کلیک بر روی لینک درخواستی ترغیب کنند. بنابراین زمانی که با ایمیل­ ناشناس و مشکوک مواجه شدید، ابتدا آدرس ارسالی آن را به‌ دقت چک کنید تا اطمینان حاصل کنید که آدرس ایمیل صحیح است. همچنین از کلیک کردن روی لینک­های مشکوک و ایمیل­های ناشناس با این مضمون جدا خودداری کنید.

آنتی ویروس سپر امنیتی کاربران در اینترنت

این روزها بسیاری از کاربران اینترنت حداقل یک بار نام بدافزارهای اینترنتی مانند ویروس، تروجان و... را شنیده‌اند. بدافزارها، برنامه‌هایی هستند که می‌توانند نسبت به تخریب داده‌ها و جاسوسی بر روی سیستم یا تلفن همراه شما اقدام کنند. در اصل بدافزارها خرابکارانی هستند که می‌توانند به سیستم یا اطلاعات شما دسترسی داشته باشند اما خیلی جای نگرانی نیست زیرا با نصب یک آنتی‌ویروس مناسب می‌توان مانع فعالیت آنها شوید. یک آنتی‌ویروس قوی می­‌تواند فایل­ها و برنامه­‌های مخرب بالقوه را شناسایی و حذف کند. پس بی‌تردید یکی از ضروری‌ترین راه‌های تامین امنیت کاربران در هنگام استفاده از اینترنت، نصب آنتی‌ویروس معتبر است.

همه Wi-Fiهای عمومی امن نیستند!

دسترسی به اینترنت پرسرعت این روزها به یک نیاز ضروری در بین کاربران تبدیل شده است. با توجه به این نیاز، برخی از کاربران هنگام مراجعه به محیط‌های عمومی مانند ادارات و فروشگاه‌ها ممکن است با توجه به رایگان بودن اینترنت در چنین فضاهایی بخواهند از طریق Wi-Fi عمومی به اینترنت متصل شوند؛ در چنین مواقعی باید به این یک نکته مهم توجه داشت که در اتصال به Wi-Fi عمومی ممکن است برخی از دسترسی‌های سیستم شما در دسترس میزبان قرار گیرد. لذا در این مواقع بهتر است از اینترنت شخصی خود استفاده شود و در صورت نبود دسترسی به این نوع اینترنت، حتما از ایمن بودن آن مجموعه اطمینان حاصل پیدا کنید.

مبین‌نت با آگاهی از نیاز به اینترنت اختصاصی پرسرعت با قابلیت مدیریت میزان مصرف کاربران در فضاهای عمومی نسبت به پیاده‌سازی یک محصول تخصصی به نام HiSpot اقدام کرده است. در این سرویس ارائه پهنای باند اختصاصی مدیریت‌شده با ویژگی‌های یکپارچه‌سازی مدیریتی، اطلاع‌رسانی هوشمند، ارائه خدمات ارزش‌افزوده و به ویژه هویت بخشی به مشتریان، انجام می‌شود. همچنین هر کاربر در این سرویس یک رمز اختصاصی دارد. این سرویس در اختیار بسیاری از هتل‌ها و مراکز اقامتی قرار گرفته است.

دستگاه خود را بروزرسانی کنید

همانطور که پیش از این نیز به آن اشاره کردیم، نصب آنتی‌ویروس یکی از الزامات ایمن بودن اطلاعات کاربران در هنگام استفاده از اینترنت است اما بی‌تردید بروزرسانی سیستم‌عامل، نرم‌افزار و اپلیکیشن‌های موجود در دستگاه شما می‌تواند دیگر اقدام پیشگیرانه باشد، اقدامی که امنیت کاربران را تا حد قابل قبولی افزایش می‌دهد. علاوه بر این، بروزرسانی نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌ها سبب می‌شود باگ‌های(مشکلات) موجود در نسخه‌های قدیمی نیز برطرف شود.

مقابله با فیشینگ و افزایش امنیت پرداخت اینترنتی

انجام تراکنش‌های بانکی در فضای اینترنت، نیازمند رعایت نکات امنیتی در بالاترین سطح خود است. یکی از اصلی‌ترین خطاهایی که در این زمینه رخ می‌دهد، انجام تراکنش‌های بانکی در درگاه‌های پرداخت اینترنتی فیک یا جعلی است که به اصطلاح به آن فیشینگ نیز می‌گویند. کاربران باید پیش از انجام تراکنش، اطلاعات واقعی فروشنده اینترنتی را بررسی کرده و نسبت به صحت آن مرجع اطمینان حاصل کنند. اگر قصد خرید اینترنتی دارید، همیشه به این نکته توجه کنید که بهتر است اطلاعات حساب بانکی و رمز عبور خود را در سایت­‌هایی که دارای https:// قبل از www نیستند وارد نکنید. کارکتر S در https:// ایمنی سایت را نشان می‌دهد و سایتی که این کارکتر را ندارد و ممکن است نتواند از اطلاعات شما محافظت کند.

همچنین باید توجه داشت که برای انجام تراکنش‌های اینترنتی نباید کاربران اطلاعات حساب و کارت بانکی خود را در اختیار فرد دیگری قرار دهند. حتما پس از انجام تراکنش اینترنتی، شماره پیگیری خود را یادداشت کنید هر چند ترجیحا بهتر است از صفحه پرداخت خود عکس(اسکرین شات) بگیرید تا در صورت مواجهه با مشکل احتمالی بتوانید پیگیری‌های لازم را انجام دهید.

نماد اعتماد الکترونیک کسب‌وکارهای الکترونیکی یا Enamad نیز یکی دیگر از راه‌های ایجاد اعتماد در بین کاربران اینترنت و به خصوص خریداران آنلاین است. پس بهتر است در هنگام خرید از هر وب‌سایتی، نماد اعتماد آن را بررسی کنید.

نکته پایانی

نکات ذکر شده در این مقاله بخش مهمی از موارد امنیتی هستند که کاربران می بایست هنگام استفاده از اینترنت به آنها توجه کنند. جلوگیری از باز شدن پاپ‌آپ‌ها، بکاپ گرفتن(کپی) از اطلاعات مهم دستگاه بر روی هارد جداگانه، قفل‌گذاری فایل‌های شخصی، عدم نصب افزونه‌های ناشناس و پاک کردن حافظه «کش» تلفن همراه از جمله مواردی هستند که می‌توانند امنیت کاربران را هنگام استفاده از اینترنت تا اندازه قابل قبولی افزایش دهند. کاربران اینترنت در هر سن و با هر تجربه‌ای باید توجه به این نکات را جدی بگیرند.

با توجه به آغاز سال تحصیلی جدید و حضور دانش آموزان در فضای آموزش آنلاین، مبین‌نت دسترسی مشترکین خود را به سامانه شاد تسهیل کرد.
بر این اساس دانش آموزانی که مشترک مبین‌نت هستند، می‌توانند با ترافیک رایگان از سامانه رسمی شاد استفاده کنند.
این سامانه مرجع رسمی آموزش و پرورش برای حضور دانش آموزان در کلاس‌های آموزشی آنلاین مدارس است.

لازم به ذکر است برای اعمال ترافیک رایگان، مودم باید یک‌بار خاموش و سپس روشن شود.

یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های کاربران اینترنت ثابت در ایران، داشتن دسترسی به اینترنت پرسرعت و بدون قطعی است؛ مشکلی که این روزها با توجه به دو برابر شدن میزان مصرف اینترنت ثابت در کشور به علت افزایش مدت زمان حضور افراد در خانه، کاربران اینترنت را با مشکلاتی جدی روبرو کرده است. در حقیقت شناخت ویژگی‌های اینترنت خانگی پرسرعت و با کیفیت، تبدیل به یک مساله مهم برای هر یک از خانواده‌های ایرانی شده است.

بررسی تکنولوژی‌های ارائه اینترنت در ایران و شناخت کافی از مشکلات موجود در هر یک از فناوری‌های معرفی شده، به کاربران اینترنت کمک می‌کند تا فناوری و سرویس اینترنت خانگی مناسب را انتخاب کنند. باید دقت داشت که اینترنت خانگی ویژگی‌های خاص خود را می‌طلبد و این موضوع سبب می‌شود که اینترنت موبایل یا اینترنت 4G به عنوان جایگزین، پاسخگوی نیاز مشترکین خانگی نباشد.

اینترنت پرسرعت با کیفیت

همانطور که در ابتدای متن اشاره کردیم، این روزها با توجه به افزایش ۱۰۰ درصدی میزان استفاده کاربران از اینترنت در ایران، شبکه دچار افت سرعت محسوسی شده است. شاید بتوان افت سرعت را مهم‌ترین مشکل این روزهای کاربران اینترنت همراه و ثابت در ایران دانست. در مورد علت افت سرعت در شرایط افزایش مصرف، نظرهای مختلفی بیان می‌شود اما وزیر ارتباطات در نشست روز جهانی ارتباطات، مهم‌ترین و اصلی‌ترین علت افت سرعت در شبکه اینترنت ثابت کشور را غالب بودن تکنولوژی ADSL در بخش اینترنت خانگی بیان کرد. فناوری ADSL سال‌ها است که در بسیاری از کشورهای پیشرفته دنیا جای خود را به فناوری‌های جدیدتر و پیشرفته‌تر از جمله تکنولوژی TD-LTE داده است. TD-LTE به عنوان اینترنت ثابت بدون نیاز به خط تلفن، دسترسی به اینترنت را با سرعت دانلود تا ۴۰ مگابیت بر ثانیه در اختیار مشترکین قرار می‌دهد. همچنین بسیاری از کاربرانی که مشکل انتظار برای خالی شدن پورت مخابراتی را دارند، می‌توانند با استفاده از TD-LTE، اینترنت بی‌سیم را برای خانه خود فراهم کنند.

بهترین پشتیبانی اینترنت

یکی از مزایایی که کاربران باید برای انتخاب بهترین اینترنت خانگی به آن توجه داشته باشند، سرعت و عملکرد تیم پشتیبانی شرکت ارائه دهنده اینترنت است. بسیاری از کاربران طی شبانه‌روز به علت طولانی بودن صف انتظار برای ارتباط با کارشناس پشتیبانی، با مشکلات جدی مواجه می‌شوند. شرکت ارتباطات مبین‌نت به‌عنوان یکی از مجموعه‌های صاحب گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کننده، چندین راه مختلف را برای رسیدگی به مشکلات کاربران پیش‌بینی کرده است. مشترکین مبین‌نت می‌توانند به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته با شماره ۱۵۷۵ تماس بگیرند و یا از طریق فرم صدای مشتری و چت‌ آنلاین وب‌سایت مبین‌نت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن با کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار کنند. همچنین کارشناسان مبین‌نت در شبکه‌های اجتماعی گوناگون از جمله اینستاگرام و توییتر، پاسخگوی سوالات مشترکین هستند. دریافت «تندیس و نشان رضایت‌مندی مشتری» از همایش «بزرگان رضایت‌مندی مشتری» و همچنین دریافت عنوان «بهترین اینترنت TD-LTE در ایران» از نظر مشترکین در دوره اخیر، از موفقیت‌های مبین‌نت در زمینه ارائه خدمات پشتیبانی مناسب است.

اینترنت پرسرعت مقرون به صرفه

مصرف اینترنت در سال‌های اخیر و به ویژه در دوره شیوع ویروس کرونا چندین برابر شده است و همین موضوع هزینه بیشتری را برای کاربران به دنبال داشته است. اینترنت موبایل یا اینترنت 4G به دلیل ساختار و هزینه‌های بالا، اغلب در دوره‌های زمانی کوتاه مدت و با حجم بسیار کم ارائه می‌شوند، در صورتی که امروزه نوع مصرف کاربران اینترنت خانگی تقریبا حرفه‌ای شده است و مشترکین نیازمند حجم بالایی از اینترنت هستند. اگر میانگین تعداد نفرات یک خانواده را ۴ نفر در نظر بگیریم، مقایسه هزینه خرید بسته اینترنت موبایل با ۱۰ گیگ حجم برای هر نفر از اعضای خانواده و در مجموع ۴۰ گیگ، ماهانه در حدود ۱۲۰ هزارتومان خواهد بود. در صورتی که هزینه یکی از طرح‌های اینترنت TD-LTE مبین‌نت با ۸۰ گیگ حجم برای سه ماه، ۱۴۵ هزارتومان محاسبه می‌شود. در واقع مدت زمان استفاده سه برابر و میزان حجم ارائه‌شده ۲ برابر خواهد بود. این بررسی نشان می‌دهد هزینه اینترنت یک خانواده با تهیه اینترنت ثابت بی‌سیم، در حدود یک سوم کاهش پیدا می‌کند. در حقیقت فناوری TD-LTE با به اشتراک گذاشتن دسترسی به اینترنت از طریق وای‌فای، اینترنت مقرون به صرفه‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

تست رایگان اینترنت در محل

مبین‌نت به‌عنوان یکی از اپراتورهای پیش‌رو در زمینه جلب رضایت مشتری، مزیت‌های گوناگونی را در اختیار مشترکین خود قرار می‌دهد. یکی از این مزایا که کمک زیادی به رفع دغدغه‌های مشترکین کرده، تست رایگان سرعت سرویس در محل موردنظر مشترک است. هر یک از کاربران اینترنت می‌توانند با مراجعه به صفحه طرح‌ها و تعرفه‌های مبین‌نت یا تماس با شماره ۱۵۷۵ در ساعات اداری یا مراجعه به عوامل فروش مبین‌نت در سراسر کشور، ثبت‌نام رایگان سرویس خود را انجام دهند. پس از تکمیل ثبت‌نام، کارشناس نصب به محل مشترک اعزام می‌شود. پس از نصب سرویس و انجام تست سرعت رایگان در محل، در صورت رضایت مشترک از وضعیت و کیفیت سرویس، هزینه آن از مشترک دریافت خواهد شد.

پنج سال ضمانت بازگشت وجه مودم

مبین‌نت در کنار دریافت هزینه سرویس، یک چک ضمانت بازگشت وجه مودم نیز به هر یک از مشترکین اهدا می‌کند. مشترکین مبین‌نت می‌توانند تا ۵ سال در ازای عودت مودم TD-LTE خود، مبلغ درج شده بر روی چک ضمانت را دریافت کنند. این موضوع تا حد زیادی به مشترکین مبین‌نت اطمینان خاطر می‌دهد و نشان از تضمین کیفیت اینترنت خانگی ارائه شده را دارد.

راهنمای خرید سرویس TD-LTE مبین‌نت

کاربران اینترنت می‌توانند به راحتی و از روش‌های مختلفی سرویس TD-LTE مبین‌نت را تهیه کنند. برای آشنایی با انواع روش‌های خرید سرویس TD-LTE می‌توانید از طریق مراجعه به صفحه طرح‌ها و تعرفه‌ها نسبت به خرید سرویس جدید اقدام فرمایید.

در انتها طی بررسی‌های انجام شده می‌توان با اطمینان ادعا کرد که فناوری TD-LTE به‌عنوان یکی از به‌روزترین تکنولوژی‌های ارائه اینترنت در ایران، سرعت دانلود ۱۰ برابر سریع‌تر را نسبت به ADSL در اختیار مشترکین قرار می‌دهد. مشترکین برای دریافت سرویس TD-LTE دیگر نیازی به پورت مخابراتی ندارند و می‌توانند با ثبت‌نام آنلاین، سرویس مبین‌نت را دریافت کنند. پینگ بسیار پایین سرویس TD-LTE مبین‌نت سبب شده است که این سرویس، مناسب گیمرها باشد. همچنین آن دسته از کاربرانی که اینترنت مبین‌نت دارند می‌توانند اینترنتی مقرون به صرفه را با حجم مطلوب و سرعت بالا تهیه کنند.

تنظیمات استفاده از مودم‌های TD-LTE مبین‌نت موضوع بسیار مهمی است که بارها مورداستفاده شما کاربران قرار گرفته است. تغییر رمز عبور مودم، تنظیمات وای‌فای، Mac Filter و... از طریق کنسول مودم قابل تغییر است.
در این مقاله سعی داریم نحوه تغییر این تنظیمات را در مودم SLC مبین‌نت آموزش دهیم.
ابتدا برای ورود به کنسول مودم خود باید مودم را از طریق کابل LAN به کامپیوتر متصل کنید. این کار می‌تواند از طریق Wi-Fi نیز انجام شود. برای این کار کافی است از برچسب پشت مودم نام شبکه وای‌فای (SSID) را در شبکه‌های گوشی موبایل، کامپیوتر و یا تبلت خود جستجو کرده و سپس پسورد درج‌شده در برچسب مذکور را به جای رمزعبور در دستگاه خود وارد کنید.
پس از اتصال کابل به مودم در این مرحله برای ورود به کنسول مودم SLC، آدرس 192.168.1.1 را در مرورگر خود وارد کرده و از  Username و Password درج‌شده بر روی برچسب پشت مودم برای ورود به بخش تنظیمات استفاده کنید. 

پس از ورود به کنسول مودم، می‌توانید امکانات کلی زیر را مشاهده کنید:
Dashboard: اطلاعات مربوط به شبکه LTE ، IP و WAN IP مودم
Connection Mode: اطلاعات مربوط به وضعیت Connection مودم مشترک
Status: دارای زیر گزینه‌های Network ،LTE و سایر مواردی که نمایشی از پارامترهای دریافتی مودم هستند
Settings: این مورد شامل تمامی تنظیمات مودم می‌شود و مهم‌ترین بخش نیز همین قسمت است

از جمله مواردی که هنگام تنظیم مودم با آن مواجه می‌شوید، نحوه تغییر رمز وای‌فای و نام شبکه است. برای تغییر رمز عبور و نام شبکه وای‌فای مودم خود مراحل زیر را انجام دهید:
۱- پس از ورود به صفحه اصلی کنسول مودم، از منوی سمت چپ وارد بخش تنظیمات (Settings) شوید. اکنون از قسمت Network گزینه Wi-Fi Configuration را بزنید تا وارد بخش تنظیمات Wi-Fi مودم شوید.

۲- در این بخش دو صفحه Wi-Fi و Access Control List پیش روی شما نمایش داده خواهد شد. برای تغییر تنظیمات وای‌فای، وارد سربرگ مربوط به Wi-Fi شوید.
۳- با توجه به اینکه در این بخش، دو SSID وجود دارد و امکان غیرفعال نمودن یکی از SSIDها وجود دارد، باید گزینه Enable /Disable Multi SSID را بر روی Disable قرار دهید.
۴- اکنون در قسمت SSID 1 می‌توانید نام کاربری و رمز عبور جدیدی برای وای‌فای مودم خود تعیین کرده یا اطلاعات قبلی Wi-Fi خود را تغییر دهید. پس از انجام این کار، گزینه Apply را بزنید تا تغییرات ذخیره شوند.
نکته: SSID یا همان نام وای‌فای مودم، باید بیشتر از ۵ کاراکتر و رمز عبور نیز بیشتر از ۸ کاراکتر باشد.
با استفاده از مراحل بالا می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان ممکن، رمز عبور و نام وای‌فای خود را تغییر دهید.
در ادامه سایر امکانات مربوط به کنسول مودم SLC را به شما معرفی خواهیم کرد:

Dashboard: این قسمت شامل گزینه‌های Mobile Network, Network, Wi-Fi, Firewall, Monitoring, About می‌شود که در ادامه به تعاریف آن خواهیم پرداخت.
Wi-Fi: این گزینه شامل اطلاعات مربوط به فعال یا غیرفعال بودن، MODE انتخابی و اسم Wi-Fi مودم‌تان است.
About: این بخش به ارائه اطلاعات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌پردازد که سرفصل‌های این اطلاعات در زیر آمده است:
۱- Software version: این گزینه نسخه Firmware مودم را نشان می‌دهد.
۲- Hardware version: این گزینه ورژن سخت افزاری مودم را نشان می‌دهد.
۳- Serial Number: این گزینه مربوط به شماره سریال مودم می‌شود.

Connection Mode: برای اتصال به شبکه می‌بایست مطابق تصویر، از منوی سمت چپ، روی گزینه Connection Mode کلیک کنید.

Status: این قسمت شامل چهار زیرگزینه است که ممکن است برای بسیاری از مشترکین کاربرد نداشته باشد. در این زمینه بهتر است بدانید که زیر گزینه‌های Status شامل اطلاعات IMEI و IMSI در بخش LTE-Information، اطلاعات جامعی از وضعیت ارتباط مشترک (RSRP0، SINR0 و eNodeB ID) در بخش LTE Status و همچنین اطلاعات مربوط به سخت‌افزار و نرم‌افزار مودم در دو بخش Device Details و Device Performance می‌شود. در تصویر زیر می‌توانید اطلاعات مربوط به این بخش را مشاهده کنید.

نکته پایانی
تغییر رمز مودم SLC در بازه‌های زمانی متفاوت می‌تواند جلوی سو استفاده و نفوذ کاربران مزاحم به شبکه وای‌فای شما را بگیرد. به این ترتیب در صورت آگاهی کامل از مراحل ذکر شده در مطلب، خودتان می‌توانید رمز عبور و نام وای‌فای مودم SLC را تغییر داده یا وارد سایر تنظمیات مربوط به سخت‌افزار و نرم‌افزار مودم‌تان شوید.

اگر اخیرا مودم TD-LTE‌ مبین‌نت مدل 3100VM را خریده‌اید، ممکن است برای انجام تنظیمات اولیه آن نیازمند یک راهنما باشید. در این مقاله، نحوه تغییر تنظیمات Wi-Fi ، فیلترینگ مک‌آدرس‌ها (MAC Filter)، تغییر نام کاربری و رمز عبور Wi-Fi و سایر موارد مربوط به کنسول مودم 3100VM توضیح داده شده است.

چه زمانی به انجام تنظیمات اولیه مودم 3100VM نیاز داریم؟
بعد از خرید سرویس TD-LTE، اولین کار شما انجام تنظیمات اولیه مودم، به ویژه تنظیمات مربوط به Wi-Fi مودم است. ممکن است مدت‌ها بعد هم مجددا نیاز به تغییر این تنظیمات داشته باشید. فراموشی رمز عبور مودم، تغییر رمز عبور، مشاهده اطلاعات سخت افزاری آن و همچنین مخفی کردن وای‌فای مودم، از جمله مواردی هستند که ممکن است بارها با آن‌ها مواجه شوید. نکته دیگر اینکه برای اطلاع از نحوه ریست کردن نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مودم هم می‌توانید توضیحات انتهایی همین مقاله را بخوانید.

تنظیمات اولیه مودم 3100VM مبین‌نت
ابتدا پیشنهاد می‌شود با عبارت‌ها و اطلاعات درج شده بر روی بدنه مودم و دسته‌بندی تنظیمات مودم 3100VM آشنا شوید. در این زمینه حتما با راهنما به صورت گام به گام پیش بروید.
تصویر پشت مودم:

در تصویر بالا پورت‌های موجود در پشت مودم را می‌توانید ببینید. در این قسمت دو خروجی کابل LAN، ورودی پاور مودم و قسمت‌های مربوط به ریست و WPS وجود دارد.
محل درج سیم‌کارت LTE:

همانطور که در تصویر بالا می‌بینید، سیم‌کارت در زیر مودم و بخش مخصوص به آن قرار می‌گیرد. قبل از انجام تنظیمات، باید سیم‌کارت را در این قسمت قرار دهید.
برای بررسی اطلاعات سخت‌افزاری مودم، اطلاعات مربوط به Wi-Fi SSID و رمز عبور مودم خود، مثل تصویر زیر، برچسب پشت مودم را مشاهده کنید.

چراغ‌های جلوی مودم:

همانطور که از تصویر بالا مشخص است، بر روی مودم 3100VM مبین‌نت ۶ چراغ مختلف وجود دارد. در ادامه توضیحات مربوط به هر یک از این چراغ‌ها را بخوانید.
SYS: این مورد مربوط به چراغ پاور مودم شما می‌شود. هر کدام یک از تغییرات زیر در رنگ این چراغ، معانی مختلفی دارد:
- نارنجی بودن: مودم روشن است اما اتصال LTE وجود ندارد.
- نارنجی چشمک‌زن: سیم‌کارت شناسایی نشده و یا سیم‌کارت خراب است.
- سبز رنگ: به معنی متصل بودن مودم به شبکه است.
Wi-Fi: نشان‌دهنده وضعیت Wi-Fi و یا WPS است. هرکدام از رنگ‌های زیر، معانی مختلفی را می‌دهند:
- چراغ سبز: Wi-Fi بدون مشکل کار می‌کند.
- نارنجی چشمک‌زن: WPS در حال کار است.
LINE: این چراغ مربوط به تلفن است.
SIG1/SIG2/SIG3: به ترتیب شماره گذاری، نمایان‌گر قدرت سیگنال دریافتی مودم شما است.
LAN: این چراغ در پشت مودم قرار دارد و وضعیت اتصال به کابل LAN را نشان می‌دهد. رنگ‌های مختلف این چراغ، معانی زیر را می‌دهد:
- سبز ثابت روشن: نشان دهنده اتصال سالم پورت LAN است.
- سبز چشمک‌زن: جریان سالم انتقال اطلاعات را نشان می‌دهد.

اقلام همراه مودم 3100VM
اقلام همراه مودم 3100VM  شامل موارد زیر می‌شود:

۱ قطعه اصلی مودم
۱ آداپتور مودم 12V/1 ADC
۱ کابل اترنت
۱ دفترچه راهنما
۱ کارت گارانتی محصول

ورود به کنسول مودم 3100VM
برای انجام تنظیمات، ابتدا وارد کنسول مودم خود شوید. برای ورود به کنسول مودم، آدرس 192.168.1.1 را در مرورگر سیستم خود وارد کنید. اگر اولین بار است که وارد کنسول مودم می‌شوید، عبارت admin را در قسمت مربوط به نام کاربری و رمز عبور وارد کنید. (مانند تصویر)

همانطور که در تصویر بالا می‌بینید، اطلاعات سخت‌افزاری مودم در بخش System Information قرار است. در همین بخش، System Status هم وجود دارد که اطلاعات زیر را ارائه می‌دهد.
System information: اطلاعات مربوط به ورژن، سریال مودم و...
General information: اطلاعات مربوط به وضعیت اتصال، قدرت سیگنال مودم و...
WAN information: اطلاعات مربوط به WAN IP CPE، DNS و...
LAN information: اطلاعات مربوط به LAN IP، Subnet mask و MAC Address
Wi-Fi information: اطلاعات مربوط به SSID، Channel و Security Mode

برای آشنایی بیشتر با موارد بالا، توضیحات تکمیلی زیر را بخوانید.
System information
۱. Software version: نسخه Firmware را نشان می‌دهد.
۲. Hardware version: ورژن سخت‌افزاری را نشان می‌دهد.
۳. Serial Number: شماره سریال مودم را نشان می‌دهد.
۴. System Up Time: مدت زمان اتصال CPE را برای هر بار Connect شدن نشان می‌دهد.
۵. System Current Time: مدت زمان آخرین اتصال را نشان می‌دهد.

General Information
۱. Connection Status: وضعیت اتصال را نشان می‌دهد.
۲. Network Operator: در شبکه LTE: PLMN)43244) را نمایش می‌دهد.
۳. Technology LTE: تکنولوژی مشخص شده در این بخش است.
۴. Connected Time: مدت زمان اتصال محسوب می‌شود.
۵. Signal Strength: نشان‌دهنده قدرت سیگنال دریافتی است.
۶. Link Quality: نشان‌دهنده کیفیت ارتباط سیگنالی برقرار شده است.

WAN Information
۱. IP Address: آی‌پی که مودم برای اتصال به شبکه گرفته است.
۲. Subnet Mask
۳. Default Gateway IP: روتری که مودم به آن متصل شده است.
۴.ِ DNS server

LAN configuration
۱. Lan IP Address: آی‌پی مودم شما را نشان می‌دهد.
۲. Subnet Mask

Wi-Fi Information
۱. SSID 1 / SSID 2: نام وای‌فای مودم (از این قسمت نیز می‌توان فهمید که وای‌فای روشن یا خاموش است)
۲. Security Mode: از داخل تنظیمات وای‌فای انتخاب می‌شود. 
۳. Wi-Fi Mode: حالت پیش فرض آن 802.11 b/g/n Mixed است.
۴. Channel: از داخل تنظیمات وای‌فای انتخاب می‌شود.

یکی دیگر از بخش‌های System Information مربوط به Network می‌شود. در این بخش اطلاعات زیر وجود دارد:
IP address : در این بخش Wan IP modem وجود دارد.
DNS Server : در این بخش DNS مربوط به شرکت مبین‌نت، در شبکه LTE باید درج شده باشد.
اطلاعات مربوط به این بخش، در تصویر زیر قابل مشاهده است.

دومین بخش اصلی کنسول مودم، LTE configuration است. در این مرحله بر روی گزینه LTE configuration بزنید تا موضوعات این بخش برای شما نشان داده شود. همچنین برای مشاهده وضعیت اتصال، روی گزینه interface info بزنید. تصویر زیر را با دقت ببینید و نکات تکمیلی را بخوانید.

۱. Connection State: وضعیت اتصال
۲. Connected Time: مدت زمان اتصال به مودم
۳. dl Earfcn, ul Earfcn: شماره فرکانسی کانال‌های تفکیک شده در پهنای‌باند
۴. بخش مربوط به فرکانس‌های مبین‌نت
۵. RSRP0: سیگنال دریافتی مودم
۶. SINR0: نسبت سیگنال به نویز
۷. Emm State: در این بخش، دو مورد امکان‌پذیر است:
    - Registered: Wan IP دریافت کرده است.
    - Deregistered: Wan IP دریافت نکرده است.
۸. TX Power: قدرت دریافتی مودم
۹. eNodeB ID: شماره دکل
۱۰. Cell Identity: شناسه Cell
۱۱. RRC State: در این بخش، دو مورد امکان‌پذیر است:
     - Active: در حال حاضر اتصال مودم با شبکه برقرار است.
     - IDLE: در حال حاضر اتصال مودم با شبکه برقرار است ولی انتقال و دریافت دیتا انجام نمی‌شود.
۱۲. Transfer mode: نشان‌دهنده ارتباط برقرار شده و طریق ارتباط در ارسال و دریافت است. این مورد در بهترین حالت ۸ است.
۱۳. PCI: هویت فیزیکی سلول
۱۴. Cell ID: شامل دو عدد است؛ عدد اول آن شماره سکتور و عدد دوم آن شماره فرکانس است.
۱۵. Registered PLMN: شامل کد کشور (۴۳۲) و کد شرکت مبین‌نت در شبکه (۴۴) می‌شود.
۱۶. IMSI: مشخصه سیم‌کارت است که شامل ۱۵ کاراکتر می‌شود.
۱۷. IMEI: شماره سریال مودم

سومین بخش مربوط به اطلاعات Network Configuration می‌شود که کارایی ویژه‌ای برای شما نخواهد داشت.

چهارمین بخش موجود در کنسول مودم، Wi-Fi Configuration است. در این بخش Network Setting قابل دسترسی و تغییر است. از جمله کارکردهای آن، موارد زیر است.

تنظیمات نام وایرلس:
از جمله تغییرات مربوط به بخش Wireless، تغییر نام وایرلس است. برای تغییر نام، Mode و کانال فرکانسی، از قسمت زیر وارد می‌شویم:
Wi-Fi Configuration -  Network Setting
۱. Wi-Fi Radio Status: از این قسمت می‌توان وای‌فای مودم را خاموش یا روشن کرد.
۲.Network Name/SSID : نام وای‌فای را می‌توان در این بخش انتخاب کرد.
۳. Hidden: برای مخفی کردن نام وای‌فای، تیک این گزینه انتخاب می‌شود.
۴. Isolated: با فعال کردن این گزینه، سیستم‌ها از حالت شبکه خارج شده و یک دیواره دفاعی مجازی به وجود می‌آید که باعث می‌شود سیستم‌ها پینگ یکدیگر را نداشته باشند.
۵. Network Mode: شامل موارد زیر می‌شود:
    - 802.11 (b/g)
    - 802.11b only
    - 802.11g only
    - 802.11n only
به صورت پیش فرض باید روی حالت 802/11 (b/g/n) باشد.
۶. (Frequency (channel: دارای حالات Auto و channel 1 تا channel 11 است.
Security Mode .۷ : این مورد شامل موارد زیر می‌شود:
    - WEP
    - WPA-PSK
    - WPA2-PSK
    - WPA2-PSK/WPA-PSK 

در تصویر زیر، در بخش Wi-Fi Configuration تمامی موارد ذکر شده را می‌بینید. توجه داشته باشید که در قسمت پسورد می‌توانید رمز عبور جدیدی برای وای‌فای مودم خود مشخص کنید.

MAC Filter:
همان طور که قبل‌تر در مقاله نحوه انجام تنظیمات فیلترینگ مک‌آدرس‌ها توضیح داده شده‌است، تنظیمات مک فیلتر امکان اتصال کاربران به وای‌فای مودم شما را محدود می‌کند. این مورد با استفاده از ورود مک مربوط به مودم محدودیت را در اتصال کاربران ایجاد می‌کند؛ در این صورت کاربران مزاحم نمی‌توانند وارد شبکه وای‌فای مودم شما شوند. 

ریست مودم 3100VM :
برای انجام ریست نرم‌افزاری مودم از مسیر زیر وارد می‌شویم:
System Maintenance - General Setting 
در این مرحله با انتخاب Load Default، مودم ریست می‎شود. زمان ریست نرم‌افزاری مودم ۸۰ ثانیه است.
برای انجام ریست سخت‌افزاری مودم از مسیر زیر وارد می‌شویم:
با استفاده از محل مشخص شده در پست مودم، دکمه ریست را به مدت ۵ ثانیه نگه دارید، تا مودم به صورت سخت‌افزاری ریست شود.

برای جلب رضایت شما مشترکین گرامی مبین‌نت در هنگام نصب و تحویل مودم‌های TD-LTE «چک ضمانت بازگشت وجه مودم» با اعتبار پنج ساله در اختیارتان قرار می‌گیرد که ظرف این مدت در هر زمانی که احساس کردید به مودم احتیاجی ندارید، می‌توانید با عودت آن، هزینه‌ای را که برای خرید مودم پرداخت کرده‌اید از مبین‌نت دریافت کنید.

این چک ضمانت در واقع اطمینانی است که مبین‌نت به شما مشترکین گرامی در خصوص کیفیت اینترنت در محل نصب مودم می‌دهد. اما در صورتی که مجبور به تغییر محل سکونت خود شده‌اید و بنا به هر دلیلی امکان استفاده از سرویس TD-LTE مبین‌نت را ندارید هم می‌توانید از این امکان استفاده کنید. برای دریافت این خدمات فقط کافی است که درخواست خود را در صفحه صدای مشتری ثبت کنید تا طی تماس با شما و پس از بررسی موارد لازم، مودم را به مبین‌نت برگردانده و وجه پرداختی خود در زمان خرید را دریافت کنید. البته برای عودت مودم به نکاتی باید توجه کرد که از آن‌ها می‌توان به سالم بودن مودم، سالم بودن جعبه مودم، وجود برگه چک ضمانت، و تطابق مالکیت مودم با فرد درخواست‌دهنده اشاره کرد.

برای عودت مودم خود، شما مشترکین گرامی می‌توانید درخواست خود را از طریق راه‌های گوناگونی ثبت کنید. تکمیل فرم صدای مشتری در وب‌سایت یا صفحه مشترکین یا اپلیکیشن مبین‌نت بهترین راه برای ثبت درخواست عودت مودم است. این موضوع را به خاطر داشته باشید که اگر در استفاده از سرویس خود مشکلاتی مانند افت سرعت دارید می‌توانید با تماس با ۱۵۷۵ یا ارسال پیام در چت آنلاین وب‌سایت راهنمایی‌های لازم را در خصوص بهبود کیفیت سرعت خود از کارشناسان ما دریافت کنید. پیشنهاد می‌کنیم پیش از تماس حتما عوامل موثر در بهبود و افزایش سرعت اینترنت TD-LTE مبین‌نت را بخوانید.

در ادامه هریک از این راه‌ها را مرور خواهیم کرد:

۱- تکمیل فرم صدای مشتری: شما مشترکین گرامی می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت یا حساب کاربری یا اپلیکیشن مبین‌نت، از منوی «پشتیبانی»، وارد صفحه «صدای مشتری»‌ یا «ثبت تیکت» شوید و درخواست خود را ثبت کنید. در این بخش پس از تکمیل فرم و ثبت اطلاعاتی نظیر شناسه اشتراک، باید عنوان درخواست را «عودت مودم امانی TD-LTE» انتخاب کنید. تیم پشتیبانی مبین‌نت با بررسی اطلاعات ثبت شده طی تماس با شما درخواست را پیگیری کرده و توضیحات لازم را جهت عودت مودم ارائه خواهد کرد.

۲- ارسال پیام در چت آنلاین یا تماس با ۱۵۷۵: شما می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت مبین‌نت، از امکان گفتگوی آنلاین با کارشناسان استفاده کنید. در این بخش پس از ورود اطلاعات خود، کارشناسان پشتیبانی مبین‌نت به‌صورت آنلاین درخواست شما را تا دریافت نتیجه پیگیری خواهند کرد. همچنین می‌توانید در ۷ روز هفته و طی ۲۴ ساعت شبانه‌روز با شماره ۱۵۷۵ تماس گرفته و درخواست‌های خود را با تیم پشتیبانی مطرح کنید.

در این صورت شما پس از عودت مودم امانی، همان مبلغی را که روی چک ضمانت بازگشت وجه مودم ثبت شده است، از مبین‌نت دریافت خواهید کرد. بنابراین به‌خاطر داشته باشید در هنگام مراجعه کارشناس نصب و دریافت مودم، چک ضمانت بازگشت وجه را بررسی کرده و آن را نزد خود نگهداری کنید.

اگر با استفاده از مودم به اینترنت دسترسی دارید، قطعا یکی از دغدغه‌‎های شما، امنیت بالای تنظیمات مودم و عدم دسترسی دیگران به رمز عبور و هک وای‌فای است. در حقیقت امکان اتصال به یک مودم تنها با اطلاع از رمز عبور آن امکان‌پذیر است اما گاهی هکرها با استفاده از نرم‌افزارها و تکنیک‌های خاص خود، موفق به ورود به شبکه وای‌فای کاربران می‌شوند. به همین منظور و برای جلوگیری از هک مودم خود می‌توانید در ادامه همین مقاله با ما همراه باشید تا راهکارهای متفاوت برای افزایش امنیت مودم و اینترنت را به شما آموزش دهیم تا بتوانید با استفاده از نرم‌افزاری مشخص، از تعداد دستگاه‌های متصل به مودم خود آگاه شوید.

نحوه مشاهده دستگاه‌های متصل به مودم با استفاده از اپلیکیشن Fing

 به منظور آگاهی و مشاهده دستگاه‌های متصل به مودم، اپلیکیشن‌های متفاوتی طراحی و در دسترس کاربران با سیستم‌های عامل متفاوت قرار گرفته است که ما در این بخش قصد داریم مناسبت‌ترین آن را خدمت شما معرفی کنیم. پیش از معرفی اپلیکیشن Fing، از شما دعوت می‌کنیم تا با کارکرد معمول بسیاری از این اپلیکیشن‌ها آشنا شوید.
به‌طور کلی، به محض ورود شما به شبکه وای‌فای مودم، آی‌پی دستگاهی که شما از آن استفاده می‌کنید ثبت می‌شود و این آی‌پی از طریق نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های متفاوت، قابل مشاهده برای کاربر صاحب مودم خواهد بود. اپلیکیشن Fing که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت، قابلیت نصب بر روی سیستم عامل IOS و اندروید را دارد و یکی از کاربردی‌ترین اپلیکیشن‌های مشاهده تعداد دستگاه‌های متصل به مودم است. این اپلیکیشن در کافه‌بازار ، اپ‌استور ، پلی‌استور گوگل قابل دسترس است و نصب آن نیز فضای زیادی از دستگاه موردنظر شما نمی‌گیرد.

پس از نصب اپلیکیشن Fing بر روی دستگاه اندروید یا IOS خود، وارد صفحه اصلی این اپلیکیشن می‌شوید و در این بخش می‌توانید با تعیین Fing Wi-Fi در نوار ابزار بالای صفحه اپلیکیشن، وارد فضای مربوط به مودم شوید. ذکر این نکته ضروری است که به منظور مشاهده دستگاه‌های متصل به مودم، شما باید متصل به مودم موردنظرتان باشید، زیرا با استفاده از اپلیکیشن Fing قادر نخواهید بود که دستگاه‌های متصل به مودم‌ دیگران را مشاهده و بررسی کنید. در این مرحله برای مشاهده دستگاه‌های متصل به مودم، گزینه Refresh در بالا قسمت راست را انتخاب و در نهایت نتیجه این بررسی را مشاهده کنید.
در این بخش، مودم شما به عنوان یکی از دستگاه‌ها معرفی و سایر دستگاه‌‎های متصل به مودم شما نیز نمایش داده می‌شوند. همچنین در این بخش، مقابل نام هر دستگاه متصل به اینترنت شما، نام کمپانی سازنده دستگاه و نیز مک آدرس مربوطه قابل مشاهده است. رایگان بودن این اپلیکیشن به شما کمک می‌کند که در بازه‌های زمانی متفاوت، برای اطمینان از امنیت شبکه وای‌فای خود، این تست را انجام دهید و دستگاه‌های متصل به مودم‌تان را مشاهده فرمایید. یکی از مزیت‌های این اپلیکیشن آن است که با استفاده از اتصال به آن هر دستگاه جدیدی که به مودم شما متصل شود، پیامی برای شما نمایش داده خواهد شد. جالب‌تر آنکه شما می‌توانید با استفاده از این اپلیکیشن، سرعت اینترنت خود را در هر زمانی که مایل بودید، مشاهده فرمایید.
ذکر این نکته ضروری است که اپلیکیشن Fing تنها اپلیکیشن و نرم‌افزار مربوط به مشاهده دستگاه‌های متصل به مودم نیست و برای اطمینان از عدم هک وای‌فای، می‌توانید از سایر نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌ها نیز استفاده کنید.

با سایر راهکارهای جلوگیری از هک مودم آشنا شوید

 قابلیت فیلترینگ مک آدرس در مودم‌های مبین‌نت به مشترکین این امکان را می‌دهد با توجه به آدرس مک دستگاه‌ها، به عده خاصی از آن‌ها اجازه دسترسی به شبکه وای‌فای را داده یا جلوی اتصال تعدادی از آن‌ها را بگیرد. در‌ واقع بعد از تنظیمات مک فیلترینگ، مودم مشخص می‌کند این آدرس مک تایید شده است یا خیر و اگر تایید نشده باشد، اجازه اتصال به شبکه برای آن دستگاه صادر نخواهد شد. همچنین در مقاله‌ای که قبلا به آن پرداختیم، نحوه فیلتر کردن آدرس‌های مک در انواع مودم‌های مبین‌نت به طور کامل توضیح داده شده است.

همچنین باید به خاطر داشته باشید که تغییر رمز وای‌فای در بازه‌های زمانی کوتاه مدت، می‌تواند به افزایش امنیت شبکه وای‌فای شما کمک کند و جلوی هرگونه هک مودم نیز از این طریق گرفته شود. برای تعیین رمز وای‌فای خود نیز از حروف، اعداد و انواع نشانه‌ها استفاده کنید.

بسیاری از نرم‌افزارهای مرورگر از جمله «گوگل کروم» و «موزیلا فایرفاکس» برای تسهیل دسترسی‌های موردنیاز کاربران و افزایش رضایت آن‌ها، برخی از افزونه‌ها را معرفی کرده‌اند.

به‌عنوان مثال ایجاد دسترسی آسان و سریع به لینک‌های موردنیاز، تعیین لیست فعالیت‌های روزمره، گرفتن اسکرین‌شات، مدیریت فعالیت‌های روزمره و سایر موارد این چنینی، بخشی از مزیت‌هایی هستند که این افزونه‌ها در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

مرورگر «گوگل کروم» همانطور که از نامش پیدا است توسط کمپانی «گوگل» در سال 2008 در اختیار عموم قرار گرفت. این مرورگر به‌عنوان یکی از پرطرفدارترین محصولات گوگل، محبوبیت زیادی در بین کاربران ایرانی اینترنت پیدا کرده است. مزیت‌ها و کاربری‌های ساده این برنامه سبب شده است که «گوگل کروم» در بین کاربران، یکی از محبوب‌ترین مرورگرها باشد.

محبوبیت «گوگل کروم» سبب شد که در نسخه دسکتاپ این مرورگر، افزونه‌های کارآمدی ایجاد شود. براین اساس کوشیدیم در این مقاله برخی از پرکاربردترین افزونه‌های قابل استفاده در گوگل کروم و کارکردهای آن‌ها را به تفصیل شرح دهیم.

معرفی کاربردهای افزونه Momentum

یکی از محبوب‌ترین و کاربردی‌ترین افزونه‌های مرورگر «گوگل کروم»، افزونه Momentum است. این افزونه سبب می‌شود کاربر هنگام باز کردن یک Tab جدید، اطلاعاتی مربوط به تسک‌های روزانه (To-Do-List)، جملات انگیزشی و دمای محل استقرار و... را دریافت کند و دسترسی آسانی به لینک‌های شخصی داشته باشد.

یکی از نکات جالب این افزونه، اضافه کردن عکس‌های شخصی به پس زمینه مرورگر کروم است. عکس پس زمینه این افزونه متناسب با ساعت محل حضور شما، تغییر پیدا می‌کند. پس از نصب این افزونه، کاربر یک مرتبه اکانت Gmail خود را وارد می‌کند تا این افزونه بتواند قابلیت همگام‌سازی را اجرا کند.

 معرفی کارکردهای افزونه Nimbus

Nimbus یکی از کارآمدترین افزونه‌های مرورگر کروم است. در بسیاری از مواقع به ویژه پس از انجام عملیات پرداخت و وب‎‌گردی، کاربران نیاز به گرفتن اسکرین‌شات از صفحه مرورگر خود دارند.

گرفتن اسکرین‌شات با استفاده از نرم‌افزارهای نصب شده بر روی سیستم یا با استفاده از کلید Print Screen مشکلاتی را به دنبال دارد و کار را با تاخیر مواجه می‌کند. پس پیشنهاد می‌شود با نصب این افزونه و فقط با کلیک بر روی آیکون آن از انواع مدل‌های اسکرین‌شات به عنوان مثال اسکرین‌شات گرفتن از تمام صفحه مرورگر، بخشی از آن یا... بهره‌مند شوید.

معرفی کارکردهای افزونه Any.Do

کنترل و مدیریت فعالیت‌های روزانه یکی از دغدغه‌های افراد محسوب می‌شود که یکی از افزونه‌های کروم توانسته است به رفع این دغدغه مهم کمک کند. افزونه Any.Do با ویژگی‌ها و مزیت‌هایی که دارد، این امکان را برای کاربران گوگل کروم فراهم می‌آورد تا به راحتی تمامی تسک‌های روزانه خود را رصد و مدیریت کنند.

محیط این نرم‌افزار شبیه به تقویم است و کاربران می‌توانند تسک‌های هر روز را در کادر مربوط به آن تاریخ درج کنند. یکی از قابلیت‌های Any.Do امکان تعیین اولویت‌های هر فعالیت با استفاده از رنگ‌های مختلف است. به عنوان مثال رنگ قرمز نشان دهنده اولویت بالای یک فعالیت در بین تمامی موارد است. کاربران با استفاده از این افزونه می‌توانند به قابلیت‌های دیگری از جمله هشدار، مدیریت تماس و انتشار تسک‌ها با دوستان نیز دسترسی داشته باشند.

معرفی کارکردهای افزونه Office

دسترسی به زیرمجموعه‌های آفیس به صورت آنلاین، از جمله نیازمندی‌های کاربران اینترنت بوده است. یکی از امکاناتی که امروزه در مرورگر کروم دیده می‌شود، امکان استفاده از افزونه Office است.

کاربران با نصب این افزونه می‌توانند به‌صورت آنلاین به فایل‌های اکسل، ورد، پاورپوینت و... دسترسی داشته و در Tab های مختلف آن‌ها را مشاهده یا ویرایش کنند.

این افزونه به ویژه برای افرادی که نمی‌خواهند نرم‌افزار آفیس را بر روی سیستم خود نصب کنند، کارایی ویژه‌ای خواهد داشت.

معرفی کارکردهای افزونه OneTab

باز بودن صفحات مختلف و متعدد در مرورگروها سبب می‌شود کارکرد سیستم کاربر با تاخیر و مشکلاتی مواجه شود. از جمله افزونه‌های پرکاربرد و مفید گوگل کروم، افزونه OneTab است.

استفاده از این افزونه سبب می‌شود که کاربران به راحتی صفحات گوگل کروم را مدیریت کرده و بتوانند موقع نیاز، تمامی آن‌ها را در دسته‌های مختلف بازیابی کنند. پس از نصب این افزونه، Tab های جدید هرکدام به‌عنوان یک لینک در اختیار کاربران قرار می‌گیرند. برای دسترسی به هر صفحه، با انتخاب هر لینک، صفحه مربوطه باز خواهد شد.

استفاده از این افزونه نیاز به ثبت‌نام اکانت یا ورود ندارد. کاهش رم سیستم، افزایش سرعت کارکرد گوگل کروم و مدیریت آسان صفحات این مرورگر، از جمله مزیت‌های این افزونه است.

معرفی کارکردهای افزونه LastPass

یکی از معضلات اغلب کاربران اینترنت، به خاطر سپردن رمزهای عبوری است که برای هر یک از اکانت‎ها تعیین شده‌اند. افزونه بسیار کارآمد LastPass دسترسی به حساب‌های کاربری و رمز عبورهای تعیین شده را در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا هر زمانی که کاربر مایل به مشاهده رمزهای ذخیره خود باشد، وارد محیط این افزونه شده و آن را مشاهده کند.

علاوه بر این یکی از مشکلات استفاده از اینترنت، هک شدن حساب‌های کاربری است. در این زمینه افزونه LastPass هنگام تعیین رمز عبور به شما یک رمز طولانی و ایمن را می‌دهد. استفاده از رمز عبور قدرتمند و ایمن تا حد زیادی امنیت حساب کاربری شما را در وب‌سایت‌های مختلف تضمین می‌کند.

جمع‌بندی

استفاده از مرورگرهای مختلف از جمله مرورگر محبوب «گوگل کروم» قابلیت‌هایی را با کمک افزونه‌های خود در اختیار کاربران قرار می‌دهد که بسیاری از افراد از آن‌ها بی‌اطلاع هستند.

موارد ذکر شده در این مقاله، شامل تعدادی از پرکاربردترین افزونه‌های مرورگر کروم هستند که دسترسی و امنیت کاربران را در محیط اینترنت تامین می‌کنند.

کاربران می‌توانند ضمن جستجو برای افزونه دلخواه خود، هر یک از افزونه‌های ذکر شده را مطابق نیاز خود نصب کنند. برای مدیریت افزونه‌ها این آدرس را در مرورگر کروم خود بزنید: chrome://extensions .

استفاده درست از این افزونه‌ها، سرعت عملکرد سیستم شما را ارتقا داده و جستجو شما در دنیای اینترنت را تسهیل می‌کند.

مراسم تجاری‌سازی شبکه 5G مبین‌نت در روز دوشنبه، هجدهم اسفندماه، با حضور مهندس جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری ارتباطات، مدیران ارشد شرکت ارتباطات سیار (همراه اول) و اصحاب رسانه برگزار شد. شرکت ارتباطات مبین‌نت نسل پنجم اینترنت را در این مراسم برای دو مشتری سازمانی خود به‌صورت پایلوت فعال کرد. خبرگزاری ایرنا و سازمان فناوری اطلاعات شهرداری تهران از مشتریان خدمات سازمانی مبین‌نت بودند که اینترنت 5G را دریافت کردند.
مبین‌نت به‌زودی 5G را در سراسر کشور تجاری‌سازی خواهد کرد.

بعد از موجود شدن مودم آتدور ، مودم جیبی نیز موجود شد و هم اکنون امکان سفارش و خرید دارد

مودم جیبی مبین نت فعلا از طریق تماس با شماره 02632254619 یا 09194620063 امکان ثبت سفارش دارد 

مودم فوق دارای نمایشگر بوده و میزان سیگنال و باطری را نمایش می دهد ، همچنین امکان دریافت سیگنال روی سرویس اف دی مبین نت را داراست (پوشش سراسری یا همان پوشش 4جی همراه اول)

جهت سفارش با ما تماس بگیرید